Tento e-shop využívá cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?

Cookies nastavení

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat nastavení cookies níže.

Vrácení zboží

  1. Odstoupit od kupní smlouvy (bez uvedení důvodu a bez sankce) lze do 14 dnů od převzetí zboží - předmětu objednávky v rámci kupní smlouvy uzavřené na dálku - mj. pomocí internetu (neplatí pro firmy a OSVČ). Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemně a  doručeno do 14 dnů od převzetí zboží, nestačí pouze zaslat zboží bez písemného odstoupení od smlouvy. Upozorňujeme, že takto nelze řešit případnou reklamaci vadného zboží!
  2. Zboží můžete vrátit osobně nebo poslat na naši adresu a to nikoli na dobírku. Vrácené zboží poslané zpět na dobírku nebude přebráno a vrátí se zpět odesilateli.
  3. Vrácení kupní ceny za zboží provádíme bankovním převodem na vámi, v písemném odstoupení od smlouvy, uvedený účet, případně po domluvě lze provést vrácení peněz jiným vhodným způsobem. Peníze vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
  4. Pokud se tak kupující rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, včetně záručního listu, prodejního dokladu, českého návodu a veškerého dodaného příslušenství poslat na vlastní náklady zpět v uvedené lhůtě. Doporučujeme zboží pojistit.
  5. V případě poškozeného nebo nekompletního vráceného zboží, bude kupní cena (vrácená částka) snížena o náklady spojené s opravou poškozeného zboží nebo o doplnění příslušenství.
  6. Náklady na dopravu vráceného zboží, zpět prodávajícímu, nese kupující.